No Marketing Conversacional, o cliente é colocado no centro das atenções. É por meio dele que a empresa busca entender quais são as suas expectativas e como pode atendê-las da melhor forma possível. A comunicação é feita em tempo real e busca solucionar dúvidas, fornecer informações relevantes e, principalmente, estabelecer uma conexão emocional com o consumidor. Por isso, é importante que as mensagens sejam criativas, atraentes e que levem em consideração o contexto do usuário.

Qual é a importância que o setor de marketing tem dentro da sua empresa? A resposta para essa pergunta é decisiva para pensar em como definir um orçamento de marketing digital na sua organização.

Qualquer pessoa que trabalhe com marketing digital precisa entender de fluxos de automação. Não é necessário ser um expert, mas é importante ao menos ter noções sobre o assunto. Afinal, essa é uma ferramenta que facilita e muito o dia a dia do analista de marketing.