Fernando Barcellos
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Marketing Conversacional: saiba o que é e os benefícios ao aderir a essa tendência
Por Fernando Barcellos em 6 de março de 2023No Marketing Conversacional, o cliente é colocado no centro das atenções. É por meio dele que a empresa busca entender quais são as suas expectativas e como pode atendê-las da melhor forma possível. A comunicação é feita em tempo real e busca solucionar dúvidas, fornecer informações relevantes e, principalmente, estabelecer uma conexão emocional com o consumidor. Por isso, é importante que as mensagens sejam criativas, atraentes e que levem em consideração o contexto do usuário.
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Youtube Shorts: o que é e como criar conteúdos de sucesso neste formato?
Por Fernando Barcellos em 23 de fevereiro de 2023Se você é um criador de conteúdo ou está pensando em explorar o Marketing de Conteúdo dentro do Youtube, é importante aprender a criar conteúdos de sucesso no formato do Youtube Shorts. É uma maneira rápida e fácil de alcançar uma nova audiência e se conectar com seus seguidores de uma forma diferente. Neste post, vamos mostrar como é fácil criar conteúdos no Shorts e como você pode utilizá-los para atingir seu público-alvo. Além disso, vamos explorar as últimas atualizações do Youtube e como elas afetam os anunciantes e criadores de conteúdo.
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Google lançará Chatbot com Inteligência Artificial em seu Buscador ainda em 2023
Por Fernando Barcellos em 15 de fevereiro de 2023O ChatGPT é uma tecnologia de chatbot desenvolvida pela OpenAI, que utiliza o modelo de linguagem natural GPT (Generative Pre-training Transformer) para gerar respostas precisas e humanizadas aos usuários. Essa tecnologia é uma grande inovação no mundo dos chatbots, pois permite que as conversas sejam personalizadas, proporcionando uma experiência mais agradável e eficiente para os seus usuários. E, desde seu lançamento, demorou poucos dias para o ChatGPT da OpenAI ganhar enorme popularidade em todo o mundo, possuindo uma curva de adoção capaz de impressionar os maiores entusiastas da tecnologia.
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Aprenda como vender cursos online e fature muito com o mercado digital
Por Fernando Barcellos em 30 de julho de 2021Por se tratar de um mercado muito concorrido, as instituições de ensino brasileiras precisam de excelentes estratégias de vendas e campanhas de matrículas efetivas para alcançarem suas metas. Encontrar o cliente ideal para os seus cursos e conseguir conduzi-lo em sua jornada de compra é imprescindível para ter sucesso.
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Conheça as melhores plataformas de cursos online EAD
Por Fernando Barcellos em 17 de julho de 2021Assim como as salas de aulas presenciais são espaços para a troca de conhecimento e acesso ao ensino, as plataformas de cursos online são ambientes em que a educação à distância acontece. Em outras palavras, são ambientes virtuais em que os conteúdos dos cursos ficam disponíveis, permitindo que os alunos acessem o espaço sempre que desejarem assistir a uma aula, por exemplo.
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Como o Customer Success pode melhorar as métricas de retenção e engajamento de clientes?
Por Fernando Barcellos em 2 de julho de 2021O Customer Success é um conceito bastante simples. Em uma tradução literal, significa “Sucesso do Cliente”. No campo prático, o termo dá nome a uma estratégia para fidelizar clientes, retendo sua relação de negócio e construindo pontes para além de uma interação de compra e venda. Por “Sucesso do Cliente” podemos entender uma série de indicativos e eles não se limitam a um bom relacionamento. Acima de tudo, a compreensão do que é sucesso depende de conhecer o seu cliente, buscando atingir objetivos que estão conectados com a interação direta que ele tem com a sua marca.
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Marketing de Conteúdo para Youtube: uma excelente estratégia para construir autoridade de marcas
Por Fernando Barcellos em 28 de junho de 2021O marketing de conteúdo é um método para atrair clientes por meio de conteúdos que sejam interessantes para o público. É uma estratégia para chamar a atenção das pessoas – por meio de vídeos, podcasts, textos, cartilhas, livros digitais, redes sociais e uma infinidade de materiais – sem que o produto seja anunciado em uma publicidade direta.